東北地方で複数店舗運営されている法人様から、当社に閉店作業にかかるすべての作業の依頼が入りました。
搬出元は３Ｆにあるため、ゴンドラ・クレーンを使用する必要がある他、限られた時間内に筐体の搬出をする必要があるなど、様々な制限がありました。
お客様からの依頼後に弊社営業担当は現場視察も兼ね、当日スムーズに作業が進むよう現地にて打合せを行いました。
現場訪問後、大型ゲーム機の解体・搬出作業時間を算出し、作業工程表を作成しました。
作業工程表には搬出・積み込みする機械の順番や搬出口までのトラックを呼ぶ順番など細かく組み込みました。
作業工程表作成後は再度、現場担当者と電話にて打合せをし、細かい部分の擦り合わせを行いました。事前の打ち合わせが功を奏し、作業はトラブルもなく当初の予定通り３日間で無事完了いたしました。
作業中お客様より打合せには無かったゲーム機の廃棄及び追加作業の相談も受けましたが、追加でトラックの手配や作業人員の配置換えも行い臨機応変に対応でき、お客様に喜んでいただきました。
